病人死了，家属为何专程百里来感谢他

医院呵护骨骼健康！

　　医生和病人本是盟友，疾病是他们共同的敌人，理应相互信任。病人信任、理解医生，医生才能全力以赴去战胜疾病。鲍朝辉的一次经历，让他懂得怎样做一个值得病人信任的医生，知道怎样放手去抢救一个个危重病人。

　　61岁的孙书明，家住南阳市镇平县高蚯镇，是家里的唯一劳力，老婆重病丧失劳动能力，儿子和儿媳及女儿均在家务农，还有1个不到两岁的孙子，家庭收入全来自孙书明打工所得。年1月10日，孙书明在郑州陇海高架桥施工时，不慎从高处坠落，被紧急送到医院微创脊柱科救治。入院后诊断为颈椎6椎体骨折脱位，压迫脊髓神经，导致上肢和下肢截瘫。

　　当天，鲍朝辉正在微创脊柱科值班，他立即详细了解孙书明的病情，并对孙书明进行了处置。入院后，鲍朝医院不熟悉，在搬动孙书明过程中，由于颈椎脱位，有可能发生危险。鲍朝辉亲自帮助搬动孙书明完成各项必要的检查。第二天，孙书明儿子医院，面对突发的灾难和到郑州的这个陌生城市的不适，患者家属一筹莫展，了解到这些情况后鲍朝辉耐心帮助患者家属解决其吃住等各种生活问题。

　　鲍朝辉深知截瘫患者由于失去体温的调节能力和体内各种激素分泌失衡，容易发生高热、电解质紊乱及肺炎等并发症。当时，患者病情变化迅速，鲍朝辉有空就来到孙书明入住的病房，及时了解患者的病情变化，随时处理患者出现的不适，指导患者家属进行翻身和拍背等护理，耐心解答患者及家属对于截瘫的各种问题。经过尽心的治疗，患者的身体及精神状态好转。

　　年1月17日，鲍朝辉在上级医师的指导下为孙书明施行手术，使脱位的颈椎椎体复位，同时解除对神经的压迫，为神经的恢复创造条件。为防止孙书明由于呼吸功能障碍发生误吸而危及生命，术后孙书明转入重症监护室，鲍朝辉每天都会多次到监护室探视患者，鼓励孙书明提高战胜疾病的信心，向孙书明家属及时说明病情。在医院治疗时，鲍朝辉看到孙书明家属家庭经济困难，就指导、帮助家属和施工方协商赔偿问题，及时索回赔偿。

　　年1月28日，孙书明家属要求出院，为使截瘫回家后得到好的护理，鲍朝辉要求患者家属轮流护理。为了家属能够更好地护理患者，鲍朝辉把患者回家后的注意事项5个方面、13个小项都写出来，包括翻身、拍背、吃药时间、导尿时间、饮食等方面，并逐项向患者儿女解释清楚，并要求患者家属复述准确。同时把自己的电话留给患者家属，告知有不适或者不清楚的地方随时打电话。鲍朝辉的尽职尽责感动了患者及家属，离开前他们再三对鲍朝辉表示感谢。

　　今年2月份刚上班，孙书明的儿子和女儿专程从南阳赶到医院微创脊柱科，专程找到鲍朝辉，拿出锦旗及元现金表示感谢，感谢他在住院期间对父亲的尽心治疗和帮助。鲍朝辉很疑惑，难道孙书明的病情出现了奇迹，询问后得知孙书明已经离世。鲍朝辉为孙书明的离世表示遗憾，坚决谢绝现金，留下锦旗，才把孙书明的儿子和女儿送走。

　　目前，患者和医生矛盾比较突出，在这种情况下，没有人们常见的责难医生，拉横幅，讨说法，要赔钱的一系列事情发生。对危重患者，鲍朝辉感到无能为力，但他认为给予患者必要的人文关怀是一个医生应尽的职责。只有付出真心，才可能得到真情。作为医护人员，鲍朝辉认为不仅要有精湛的技术，还要有真情的服务。在病人遇到疾患的时候，作为医生一定要从疾病的阶段出发，站在患者的角度考虑治疗方案，才能得到患者的认可和信任。

　　鲍朝辉，副主任医师，硕士研究生。年毕业于郑州大学医学院到医院工作至今。医院、北京医院、医院进行脊柱疾病的微创手术方法的学习。申请国家专利3项，国内外期刊发表论文10篇。擅长椎间孔镜、椎间盘镜治疗腰椎间盘突出症，经皮钉、多裂肌置钉等微创方法治疗中青年胸腰椎骨折，经皮椎体成形术和后凸成形术治疗老年患者的胸腰椎骨折，射频消融术治疗颈椎间盘突出症，通道下治疗腰椎滑脱症。

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